Lutzens-Firma
20.06.2003, 12:45
Ich möchte Euch davor warnen, etwas bei Cycles4u zu bestellen. In meinen Augen ist das, was hier geschehen ist, vorsätzlicher Betrug.
Viele Produkte des Online-Shops sind trotz der Meldung „Versandfertig in 48 Stunden“ und trotz Auftragsbestätigung durch den Geschäftsführer Carsten Brucks überhaupt nicht lieferbar.
D.h. die Jungs geben eine Bestätigung ab, dass die Sachen lieferbar sind, lassen sich das Geld überweisen und liefern einfach nicht.
E-Mails werden nicht beantwortet, auf telefonische Nachfrage sagte mir der Geschäftsführer, Ende der Woche müsste ich das bestellte Teil haben. Natürlich kam nichts. Mails wurden wieder nicht beantwortet. Wieder eine Woche rief ich erneut an und habe zum Glück nicht mit dem unzuverlässigen Herrn Brucks gesprochen, sondern mit einem Kollegen. Dieser sagte mir, dass diese Artikel und sogar der Hersteller nicht mehr geführt werden und falls überhaupt eine Lieferung möglich wäre, dann frühestens Ende August.
Im Online-Shop steht selbst heute noch „Versandfertig in 48 Stunden“.
Dass der Geschäftsführer Carsten Brucks günstige Sachen zum Verkauf anbietet, die nicht lieferbar sind, ist unlauterer Wettbewerb. Dass er Auftragsbestätigungen versendet und sich das Geld überweisen lässt, obwohl er weiss, dass der Artikel nicht lieferbar ist, ist vorsätzlicher Betrug. Getoppt wird das ganze noch durch Zusagen, die völlig aus der Luft gegriffen sind und nicht eingehalten werden. Auf den Gedanken, den Kunden darüber zu informieren oder ihm zumindest das bezahlte Geld zurück zu überwiesen kommt dort niemand.
Ich kann nicht beurteilen, ob mein Fall in diesem Shop die Regel ist. Aber bei diesem GF muss man davon ausgehen.
Zieht also selbst Eure Schlüsse daraus...
Viele Produkte des Online-Shops sind trotz der Meldung „Versandfertig in 48 Stunden“ und trotz Auftragsbestätigung durch den Geschäftsführer Carsten Brucks überhaupt nicht lieferbar.
D.h. die Jungs geben eine Bestätigung ab, dass die Sachen lieferbar sind, lassen sich das Geld überweisen und liefern einfach nicht.
E-Mails werden nicht beantwortet, auf telefonische Nachfrage sagte mir der Geschäftsführer, Ende der Woche müsste ich das bestellte Teil haben. Natürlich kam nichts. Mails wurden wieder nicht beantwortet. Wieder eine Woche rief ich erneut an und habe zum Glück nicht mit dem unzuverlässigen Herrn Brucks gesprochen, sondern mit einem Kollegen. Dieser sagte mir, dass diese Artikel und sogar der Hersteller nicht mehr geführt werden und falls überhaupt eine Lieferung möglich wäre, dann frühestens Ende August.
Im Online-Shop steht selbst heute noch „Versandfertig in 48 Stunden“.
Dass der Geschäftsführer Carsten Brucks günstige Sachen zum Verkauf anbietet, die nicht lieferbar sind, ist unlauterer Wettbewerb. Dass er Auftragsbestätigungen versendet und sich das Geld überweisen lässt, obwohl er weiss, dass der Artikel nicht lieferbar ist, ist vorsätzlicher Betrug. Getoppt wird das ganze noch durch Zusagen, die völlig aus der Luft gegriffen sind und nicht eingehalten werden. Auf den Gedanken, den Kunden darüber zu informieren oder ihm zumindest das bezahlte Geld zurück zu überwiesen kommt dort niemand.
Ich kann nicht beurteilen, ob mein Fall in diesem Shop die Regel ist. Aber bei diesem GF muss man davon ausgehen.
Zieht also selbst Eure Schlüsse daraus...